Nedoplatek za energie: jak číst vyúčtování, reklamovat a nepřijít o dodávky
Vyúčtování s nedoplatkem v řádu tisíců nebo desetitisíců korun je šok. Vysvětlujeme, jak ho zkontrolovat, jak reklamovat a kdy vám dodavatel skutečně smí přerušit dodávku.
Štítek: reklamace
Kupní smlouva na ojeté auto: co v ní musí být, aby vás nic nepřekvapilo
Pár řádků navíc v kupní smlouvě rozhoduje, jestli se při sporu o kilometry nebo skrytou vadu máte o co opřít. Vysvětlujeme, co do smlouvy napsat, jak zaplatit a jak zvládnout přepis.
Let má zpoždění tři hodiny? Může vám patřit až 600 eur
Tři hodiny na letišti nejsou jen ztracený den. Podle nařízení EU 261/2004 vám může patřit náhrada až 600 eur, jídlo i hotel. Kdy nárok vzniká, kdy ne, jak žádat a co mění reforma z roku 2026.
Ojeté auto a stočené kilometry: jak podvod odhalit dřív, než zaplatíte
Tachometr ukazuje 120 tisíc, auto má ve skutečnosti najeto dvakrát tolik. Jak stočené kilometry odhalit před koupí, co napsat do smlouvy a jak se bránit po podpisu.
Falešný e-shop: kontrolní seznam, než zaplatíte
Nápadně levné zboží, chybějící IČO a platba jen předem. Než v neznámém obchodě zadáte kartu, projděte si kontroly, které zaberou pět minut. A když už je pozdě, postup krok za krokem.